Erklärung zur Barrierefreiheit der Website bex.de
Die DB Regio Bus Ost GmbH ist bemüht, ihre Website des DB BEX Charters barrierefrei zugänglich zu machen. Rechtsgrundlage ist das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), das am 28. Juni 2025 in Kraft tritt und die Anforderungen des European Accessibility Act (EAA) umsetzt.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Diese Website befindet sich aktuell in der Überarbeitung zur Einhaltung der Anforderungen an digitale Barrierefreiheit gemäß der EU-Norm EN 301 549 und den internationalen Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Level AA.
Noch bestehende Barrieren
Teile der Website sind derzeit noch nicht vollständig barrierefrei, insbesondere:
- Unzureichende Tastaturbedienbarkeit
- Navigation und Buchungsformulare können per Tastatur nur eingeschränkt oder in unlogischer Reihenfolge bedient werden.
Alternativen wie E-Mail-Kontakt (
Kontakt und Feedback
Falls Sie auf unserer Website auf Barrieren stoßen oder Anregungen zur Verbesserung haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Sollten Sie innerhalb von sechs Wochen keine zufriedenstellende Antwort auf Ihre Anfrage zur Barrierefreiheit erhalten, können Sie sich an die zuständige Durchsetzungsstelle wenden:
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
Ort: Magdeburg, Sachsen-Anhalt
Stand der Erklärung: 01.07.2025
In Leichter Sprache:
Erklärung zur Barrierefreiheit
für die Internet-Seite www.bex.de
Stand: 1. Juli 2025
Wer ist für diese Internet-Seite verantwortlich?
Die Seite www.bex.de gehört zur DB Regio Bus Ost GmbH.
BEX gehört zur Deutschen Bahn.
Wir bieten Bus-Reisen mit Fahrer an.
Warum ist Barrierefreiheit wichtig?
Alle Menschen sollen Internet-Seiten gut nutzen können.
Auch Menschen mit Behinderungen.
Deshalb gibt es ein Gesetz.
Das Gesetz heißt: Barrierefreiheits-Stärkungs-Gesetz.
Es gilt ab dem 28. Juni 2025.
Wir möchten uns an dieses Gesetz halten.
Wie barrierefrei ist die Seite?
Unsere Internet-Seite ist noch nicht komplett barrierefrei.
Aber: Wir arbeiten daran.
Wir wollen, dass die Seite für alle Menschen gut nutzbar ist.
Fertig soll sie Ende 2026 sein.
Was ist noch nicht barrierefrei?
- Sie können nicht alle Bereiche mit der Tastatur steuern.
Zum Beispiel: Beim Ausfüllen von Formularen.
So bekommen Sie Hilfe:
Wenn Sie Probleme mit der Internet-Seite haben, helfen wir Ihnen gerne.
Sie können uns anrufen oder eine E-Mail schreiben.
E-Mail:
Telefon: +49 30 29750050
Wenn Sie unzufrieden sind:
Wir antworten Ihnen spätestens nach 6 Wochen.
Wenn wir nicht helfen oder nicht antworten,
können Sie sich beschweren.
Die Stelle heißt:
Marktüberwachungs-Stelle der Länder
für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen.
Die Stelle ist in Magdeburg, im Bundesland Sachsen-Anhalt.
